Кейс лидогенератора:
увеличить конверсию до 90% с помощью звонков и СМС от робота
О клиенте
TrueResults — сервис лидогенерации
(название изменено из-за NDA).
Сервис работает по механике «звонок по клику». Как только пользователь заходит на сайт, TrueResults считывает его cookies, по ним находит номер телефона в соцcетях и звонит клиенту.
Проблема
TrueResults одновременно запускал рассылки через другого робота-оператора и сервис СМС-рассылок:
1. Робот звонил и определял заинтересованных клиентов;
2. Затем менеджеры выгружали номера заинтересованных;
3. По этим номерам запускали СМС-рассылку, в котором была ссылка на рекламное предложение.
Весь процесс проводился вручную, между звонком робота и отправкой СМС проходило 1,5 часа. За это время люди теряли интерес к предложению.
Показатели до обращения в P1SMS
60%
Получателей
перешли
по ссылке
1.5 часа
Проходило между звонком
и отправкой СМС
Задача
Автоматизировать и ускорить отправку СМС клиентам после звонка робота
Решение
Мы автоматизировали связку «голосовой робот + СМС-рассылка» с помощью P1SMS. Робот делал холодные звонки, находил тёплых клиентов и сразу присылал им СМС.
Предложение, которое робот делал клиентам TrueResults
Результат
P1SMS сделал 19 074 звонка, определил 684 заинтересованных клиента и отправил им СМС в течение 2 минут после звонка. 409 человек перешли по ссылке из СМС
P1SMS отправлял СМС в течение 2 минут после звонка и увеличил конверсию в открытие СМС до 90%
Подробности
19 074
звонков
25 459₽
потратили
на рассылку
684₽
клиента
заинтересовались
предложением
409
клиентов
перешли
по ссылке
2 мин
между
звонком и
отправкой СМС
+30%
конверсии в
открытие СМС
Отзыв клиента
“Наконец-то решили проблему рассылками! Раньше на это уходили часы, а теперь всего пара минут! Время сотрудников теперь можно распределить на другие задачи и не придётся их донимать с выгрузкой баз и запуском рассылок вручную. Мы получили хороший инструмент, который увеличил конверсию и количество лидов.“
Попробуйте другие способы мобильной рекламы от P1SMS
