Виртуальная
АТС

Виртуальная АТС — это телефонная станция, которая не требует оборудования для работы, так как обеспечивает связь напрямую через интернет.

Сначала звонок поступает в облако, и оттуда с помощью программы направляется на нужного абонента, например, сотрудника компании. Так как все процессы происходят в сети, подключить такую виртуальную АТС можно к любому телефону, компьютеру или планшету.

Так как IP-телефония не требует наличия оборудования, ее главная задача — быстро наладить связь компании с ее клиентами и между внутренними отделами.

А еще она может:

Сократить расходы: во-первых, вы не тратите средства на покупку, доставку и обслуживание оборудования, а во-вторых, услуги связи через виртуальную АТС в разы выгоднее.

Организовать работу сотрудников: в программе виртуальной АТС видно, кто и когда принял или отправил звонок — можно управлять каждым оператором как в офисе, так и удаленно.

Настроить маршрутизацию: сеть облачной АТС может принимать сотни обращений с разных мобильных номеров одновременно, которые программа автоматически передает свободным операторам.

Сохранить данные в безопасности: вся корпоративная информация о звонках хранится в защищенном облаке, а не на компьютерах, и потерять их практически невозможно.

Помочь с масштабированием: без физического оборудования увеличить количество бизнес-каналов можно одним запросом, а переезд в новый офис с такой телефонией будет проще.

Если вы с нами давно, то знаете, что мы всегда боремся за лучшее качество услуг для любого канала — как СМС, так и голосовых. Это касается и виртуальной АТС.

В отличие от других подобных предложений, мы можем гарантировать:

Связь в любое время: мы настроим переадресацию и доступы для разных часовых поясов. А также ответим на вопросы вне зависимости от времени суток.

Звонки по всему миру на любые мобильные номера: благодаря связям с поставщиками, мы поможем обеспечить мобильную коммуникацию с коллегами и клиентами из любого города или страны.

Умная маршрутизация: программа вируальной АТС способна распознавать номера и распределять звонки по разным сценариям, в том числе кастомным.

Детальная статистика: в личном кабинете доступны отчеты по звонкам и запись телефонных разговоров, которые помогут бизнесу проработать дальнейшую стратегию.

Высокое качество связи виртуальной АТС: благодаря нашим высокоскоростным серверам передача голоса происходит без помех и посторонних звуков — на любые расстояния и мобильные номера.