Инструкция по созданию рассылок

Три причины внедрить массовую СМС-рассылку от P1SMS

Коммуникация с аудиторией

Рассказывайте о новостях компании, предлагайте промокоды или приглашайте целевую аудиторию на мероприятия.

Анализ эффективности

Получайте подробную отчётность о доставке и открытии сообщений.

Важные оповещения

Информируйте сотрудников, пациентов и клиентов о статусе заказа, акциях и других важных изменениях.

Как создать СМС-рассылку

Регистрируемся на сайте

Кликните на кнопку ‭«Регистрация». Она находится в правом верхнем углу страницы.

Введите e-mail, номер телефона и придумайте пароль (нажав на кубик, вы можете сгенерировать его автоматически).

Зарегистрироваться можно также через аккаунт Яндекса, Google или ВКонтакте.

Переходим в меню для создания рассылок

Зайдите в личный кабинет и нажмите на кнопку ‭«Создать рассылку».

Кликните на ячейку с нужным форматом рассылки – ‭«СМС». Это самый популярный канал для отправки уведомлений.

СМС помогает оперативно рекламировать товары и услуги. Такой массовый канал рассылки универсален и подходит для коммерческих и государственных организаций.

Загружаем базу контактов

Сбор и загрузка данных клиентов – главный этап в настройке рассылки.

После подготовки данных выберите удобный вариант их загрузки.

В кабинете P1SMS предусмотрены 3 варианта:

1 способ – ввод данных вручную

Вы сможете без ограничений добавлять и удалять номера получателей, а также менять код страны.

2 способ – копирование и вставка данных

Этот вариант подойдет тем, кто собирает номера абонентов в текстовом документе.

Чтобы вставить список контактов, убедитесь, что номера указаны в верном формате:
- ‭«один номер – одна строка»
- в начале каждого номера код страны

Скопируйте свой список контактов и вставьте в специальное поле.

3 способ – загрузка базы контактов

Загруженные базы автоматически сохраняются, чтобы вы могли сами запускать массовые рекламные кампании.

Для правильной загрузки контактов из таблицы необходимо предварительно создать документ для импорта.

Рекомендуем использовать форматы: XLS, XLSX, CSV.

Этот способ позволит вам добавить дополнительные переменные, например, имя и отчество абонента. Так вы сможете создать персональные СМС-сообщения.

Чтобы добавить таблицу с контактами в личный кабинет, кликните на треугольник и «Добавить базу»‭.

Далее вы автоматически окажетесь в окне ‭«Создание базы номеров»‭.

Дайте название базе клиентов и прикрепите таблицу с данными, нажав кнопку «Выбрать».

Нажмите на кнопку «Сохранить», и вам откроется окно «Предпросмотр базы». Проверьте переменные на соответствие данных из вашей таблицы: телефон, имя, фамилия и др.

После проверки переменных кликните «ок».

Дополнительные возможности в разделе «Номера получателей»

1. «Выбрать отдельные номера»

В ранее загруженной базе вы сможете выбрать определённые номера для рассылки с помощью фильтра.

Например, если вы планируете настроить рассылку сообщений для клиентов из определённого региона.

2. «Номера для исключения»

Постоянно актуализировать и подгружать базу клиентов – неудобно. Вместо того чтобы пересобирать базу, вы можете просто добавить номера, которые нужно исключить из нее на время этой рассылки.

Вводим текст рассылки

В разделе «Контент» введите текст для ваших получателей.

1 СМС = 160 символов латинскими или 70 символов русскими буквами.

Для отправки персональных СМС выберите переменные, например, имя и фамилия. Они будут импортированы из вашей таблицы, которую вы ранее загружали в раздел «Номера получателей».

Зачем нужны персонализированные СМС? Это влияет на открытие сообщений и лояльность клиентов по отношению к компании-отправителю СМС.

Также у вас есть возможность указать ссылку на сайт компании. Просто скопируйте URL и вставьте его в текст сообщения. Сервис P1SMS автоматически сократит ссылку.

Вы можете создать несколько вариантов текста для одной рассылки, кликнув на надпись “Добавить текст СМС”. Тексты будут распределяться между получателями равномерно.

По завершении вашей рассылки сформируются данные о переходах на сайт компании.

Дополнительно: рандомизация текста

Эта функция позволяет снизить риск блокировки сообщений операторами связи, если вы планируете отправить рассылку по большой базе холодных клиентов.

Выберите функцию и составьте текст, кликая на конструкции.

Примеры помогут вам правильно составить комбинацию знаков (конструкций) в тексте.

Также в функции рандомизации есть дополнения: заморозка слова и замена букв. Они повышают вероятность обхода блокировки ваших сообщений.

Дополнительно: Посмотреть переходы по ссылке

Вставьте вашу ссылку прямо в текст сообщения или в поле «Ссылка для подстановки», мы ее сократим и будем отслеживать клики каждого клиента. Используйте переменную #shorturl# в любом месте сообщения.

Если вам нужно, чтобы ссылка перестала открываться после определённого времени, например, после 24 часов, то укажите это в поле ‭«Срок жизни сокращённой ссылки».

Придумываем название рассылки

Кликните на окошко ‭«Название рассылки» и придумайте название.

Например:
– 30.06.2025 (16:10:07)
– акция 2+1
– 8 марта и пр.

Важно указать уникальное название, которое не будет повторяться в последующих рассылках. Так вы сможете быстро и легко найти нужную рассылку в личном кабинете, например, для того чтобы сравнить статистику запускаемых кампаний.

Настраиваем каскад

Каскадная рассылка – это цепочка уведомлений, способ последовательной отправки одного и того же сообщения через различные каналы. Благодаря каскадным рассылкам ваше сообщение точно будет доставлено.

Для того чтобы подключить каскад, нажмите на функцию «Использовать каскадные сообщения» или кликните на плюсик в зелёном кружке. После этого откроется окно для создания каскадов.

Дополнительно вы можете ограничить допустимое время отправки каскадных сообщений определённым временным интервалом, а также указать дату, после которой каскадные сообщения отправляться не будут.

Запускаем рассылку

Это последний шаг для настройки рассылки.

Функция «Запланировать рассылку» позволит вам отложить ее отправку на определённые дату и время.

Обратите внимание на часовой пояс. Если хотите отправлять сообщения по местному времени абонентов, то выберите специальную функцию.

Обратите внимание на дополнительные функции этого раздела. Вы можете:

- Настроить отправку так, чтобы рассылать СМС равномерно в промежутке времени.
- Подключить автоматическое возобновление рассылки при пополнении баланса.

Проверьте правильность введённых данных и кликните «Создать».

Перед тем как ваши сообщения поступят получателям, информация должна пройти проверку. Она продлится не более двадцати минут.

Функция Postback

Тратите бюджет на рассылки, но не видите, какие из них реально продают? Без точных данных вы рискуете слить деньги впустую.

Функция Postback автоматически связывает каждую вашу рассылку с реальными результатами – заявками и продажами. Благодаря ей вы будете платить только за то, что на самом деле работает.

Для кого полезна функция Postback

Для маркетологов и менеджеров, которые хотят понимать, какие именно СМС-кампании приносят деньги, а какие — нет.

• E-commerce и интернет-магазины: Postback поможет вам точно оценивать ROI и оптимизировать маркетинговые затраты.

• Лидогенерация: наш инструмент точно рассчитает CPL, позволяя вам контролировать бюджет и повышать эффективность рекламных кампаний.

• Performance-маркетологи: наш сервис автоматизирует сбор данных (ROI, CPA, CPL), экономя ваше время и давая чёткую аналитику для принятия взвешенных решений.

• Компании с длинным циклом сделки: функция Postback поможет вам отследить успешность первого контакта с клиентом (заявку на консультацию, тест-драйв и др).

Чем Postback поможет бизнесу

1. Покажет реальную эффективность. Вы увидите не просто клики по ссылке, а сколько конкретно заявок и продаж вам принесла каждая ваша рассылка.

2. Посчитает окупаемость (ROI). Система сможет автоматически рассчитать прибыльность кампании, чтобы вы видели, сколько заработали на каждом вложенном рубле.

3. Сэкономит время. Вам не придется вручную сверять отчёты из разных систем. Вся статистика будет в одном месте – в личном кабинете нашей платформы.

Простой пример:

Представьте, что вы – менеджер автосалона и запускаете СМС-рассылку с акцией: «Запишитесь на тест-драйв новой модели по ссылке и получите скидку!»

1. Клиент получает СМС, кликает по ссылке и попадает на ваш сайт.
2. Он заполняет форму заявки на тест-драйв.
3. В этот же момент ваш сайт автоматически отправляет нам сигнал: «Клиент из этой СМС-рассылки оставил заявку!».

Результат:

Вы открываете отчет по рассылке и видите напротив конкретного номера телефона не просто «Клик», а отметку «Лид». Вы точно знаете, что рассылка сработала и принесла вам потенциального клиента.

С Postback вы сможете проводить A/B-тесты и видеть, какой текст, какая картинка или какой призыв к действию реально конвертирует людей в клиентов. Убирайте неэффективные рассылки и масштабируйте рабочие. Платите только за результат, а не за иллюзию активности в виде кликов.

Если вы хотите повысить доходы своей компании, то самое время подключить Postback и перейти от «вроде бы работает» к «я точно знаю, что это приносит X рублей».

Подключаем и настраиваем Postback

Обратите внимание: данный функционал работает только в паре с нашим сокращателем.

1) Включите в личном кабинете функцию POSTBACK. В данном разделе она получает два ключевых параметра:

• Auth key – это API-ключ для отправки в нашу систему POSTBACK-запросов.
• URL нашего обработчика POSTBACK-запросов – на этот адрес вы сможете отправлять события lead/sale.

Запросы можно отправлять методами GET и POST.

В настройках POSTBACK обязательные поля помечены звездочкой*. Это:

• ключ авторизации auth
• параметр key – по нему мы понимаем, к какой SMS привязывать совершённое пользователем действие
• параметр type – сюда передается либо lead, либо sale (одно СМС может быть как lead, так и sale одновременно)

Остальные поля можно отправлять по желанию для получения более детальных отчетов:

• payout – числовой параметр, который передаётся для подсчёта показателей прибыльности рекламной кампании.

В арбитраже трафика: payout – сумма выплаты от партнёрской рекламной сети за покупку услуги пользователем.

• currency – этот параметр ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать, если передаётся параметр payout (они работают в паре), сюда передаётся тип валюты для конвертации прибыли и других финансовых метрик в валюту вашего личного кабинета.

• from_site и campaign – параметры, которые служат для объединения нескольких рассылок при группировке их в POSTBACK отчёте (например, если несколько рассылок было с ссылкой-ОФФЕРОМ-№1 и параметром campaign=comp1, а затем несколько рассылок было с ОФФЕРОМ-№2 и параметром campaign=comp2, тогда по значению «название кампании» в POSTBACK отчёте можно посмотреть метрики по всем рассылкам, сгруппированным по названиям кампаний «comp1» и «comp2». То же самое и с параметром from_site).

ВАЖНО соблюдать регистр и тип передаваемых параметров, как указано в настройках POSTBACK-функционала:

2) Настройте на своём сайте / в своей партнёрской рекламной сети отправку POSTBACK, указывая URL и все необходимые передаваемые параметры из раздела данной инструкции под номером (1).

2.1) Если вы сотрудничаете с партнёрской сетью, в которой невозможно принимать SMS-ID и отправлять его в POSTBACK, то используйте собственные Landing-page (страницы оффера), где можно самостоятельно настроить скрипты на определённые действия на странице оффера. Например, использовать технологию «ПИКСЕЛЯ» (как, например, это реализовано в запрещённой в РФ социальной сети «Meta»). Данный скрипт позволяет выдернуть из URL страницы «SMS-ID» и сгенерировать запрос, в котором будет указан наш URL POSTBACK-запроса с необходимыми параметрами, включая SMS-ID и lead/sale в зависимости от действий пользователя.

Postback URL вы можете взять в Личном кабинете в разделе Postback в поле «Запрос на отправку. метод POST/GET».

Примеры запросов указаны ниже в разделе 3.

3) Создайте рассылку, используя наш сокращатель.

К ссылке после всех параметров, указываемых после знака «?», добавьте переменную SMS-ID при помощи ключа «&».

После запуска рассылки на место параметра key=#smsId# подставляются уникальные числовые значения для каждой SMS, когда пользователь кликнет на сокращённую ссылку из SMS, его перенаправит на вашу ссылку, например с номером SMS-ID 14182710.

https://my-site.com/?очень_ много_ параметров_ клиента&key= 14182710

Именно этот SMS-ID вы должны будете указать в Postback-запросе в нашу систему.

Далее представлены примеры Postback-запросов для конкретной sms с SMS-ID 14182710 методами GET и POST:

Запрос методом GET:

https://admin. beta.p1sms.ru /api/postback? auth=j9b IUbBIU biUBiuboiI m&key=1418 2710 &type=lead

Запрос методом POST:

POST https://admin. beta.p1sms.ru/ api/postback
Content-Type: application/json
{
"auth": "j9bIUbBIUbiUBiuboiIm",
 "key": "14182710",
 "type": "lead"
}

4) После получения POSTBACK в нашу систему, информацию о конверсиях можно посмотреть в следующих разделах:

• Отчёт Postback: сводные данные по всем рекламным кампаниям Cost, Clicks, Leads, Sales, Profit, Revenue, ROI, CPC, CPL, CPS; доступны группировки.

Отчёт «Отправленные СМС»: с отметкой к каждому смс событий Clicks, Leads, Sales.

Отчёт «Информация о рассылке»: с отметкой к каждому смс событий Clicks, Leads, Sales.

Все перечисленные отчёты доступны для экспорта данных в CSV/Excel. Данные обновляются в реальном времени.

Сколько стоит рассылка

Стоимость рассылки зависит от оператора связи. Тарифная сетка описана в профиле вашего личного кабинета. Чтобы рассмотреть тарифные планы, перейдите в левое меню и выберите «Тарифы сообщений».

Для первой рассылки вам доступно 15 бонусных рублей на вашем счету.

Также стоимость рассылки можно рассчитать перед запуском. Для этого достаточно кликнуть на кнопку «Стоимость».

Как связаться с менеджером

Контакты менеджера указаны в нижнем разделе личного кабинета. Он расскажет о всех функциях сервиса и может сам настроить все необходимые параметры в вашем личном кабинете.