Top.Mail.Ru
Голосовой робот для автообзвона клиентов, цены сервиса обзвона и голосовых рассылок | Сервис P1SMS P1SMS

Голосовой AI робот для бизнеса

Разработка голосового ИИ робота для телефонных звонков помогает бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, пользователями , партнерами и экономить на ФОТ.
Увеличивайте прибыль , снижая расходы!

Стоимость услуги исходящего звонка | От 3 ₽/мин.

Протестировать бесплатно
| Обзвон клиентов роботом | Голосовой робот звонок | Искусственный интеллект для обзвона | Голосовой робот для бизнеса | Голосовые роботы для обзвона клиентов | AI звонки | Звонки AI роботом | Робот для звонков | Разработка голосового робота для компании | Обзвон клиентов роботом | Голосовой робот звонок | Искусственный интеллект для обзвона | Голосовой робот для бизнеса | Голосовые роботы для обзвона клиентов | AI звонки | Звонки AI роботом | Робот для звонков | Разработка голосового робота для компании | Обзвон клиентов роботом | Голосовой робот звонок | Искусственный интеллект для обзвона | Голосовой робот для бизнеса | Голосовые роботы для обзвона клиентов | AI звонки | Звонки AI роботом | Робот для звонков | Разработка голосового робота для компании | Обзвон клиентов роботом | Голосовой робот звонок | Искусственный интеллект для обзвона | Голосовой робот для бизнеса | Голосовые роботы для обзвона клиентов | AI звонки | Звонки AI роботом | Робот для звонков | Разработка голосового робота для компании

Услугами P1SMS уже пользуются

  • Логотип компании планета здоровья
  • Логотип компании Новолазер
  • Логотип компании Актив
  • Логотип компании Медлаб Экспресс

Что такое голосовой робот для звонков?

Голосовой робот для звонков — это автоматизированная система телефонного обслуживания. Программа, использующая технологии распознавания речи и синтеза голоса для взаимодействия с людьми по телефону. Робот может совершать звонок при определенном действии абонента, фиксировать ответы и транскрибировать их в текст.

Голосовой робот для звонков может следовать сложному заданному сценарию. Поддержать диалог с клиентом, ответить на часто задаваемые вопросы, рассказать об акции или новом предложении. Голосовые роботы могут значительно сократить время и повысить эффективность обслуживания, освобождая сотрудников от рутинных задач.

AI голосовой робот для звонков — это система, использующая технологии искусственного интеллекта для автоматизации телефонных разговоров. Такие роботы могут выполнять различные функции. Они могут использоваться для генерации лидов, проведения продаж и информирования о специальных предложениях.

 

Продажи и маркетинг

 

Автоматическое информирование

 

Оповещение

 

Запись на встречи

  

Телефонные опросы

Зачем нужен голосовой робот для бизнеса?

Сокращение затрат

Голосовой робот от P1SMS сокращает расходы на сотрудников колл-центра от 20%. До 40% на оповещение и сервисные звонки. И до 35% на рекламные рассылки.

Автоматизирует бизнес-процессы

Голосовые роботы автоматизируют важные процессы в коммуникации с клиентами, освобождая менеджеров компании от рутины и позволяют им сосредоточиться на качественном обслуживании клиентов.

Изучает клиентов и их поведение

Голосовой робот может проводить опросы клиентов любых сфер/сегментов, фиксировать ответы и выводить статистику, что поможет бизнесу выявить потребности рынка и клиентов.

Улучшает сервис

Голосовой робот не устает, поэтому не пропустит ни одного клиента. Поинтересуется у каждого мнением о качестве обслуживания и пришлет необходимое уведомление. Тем самым поднимая конверсии продаж.

Увеличивает прибыль

Применение голосового робота в бизнесе увеличивает конверсии продаж и лидогенирации. С высоким ростом охватов вы увидите прирост продаж, а с ним и приток новой прибыли

Преимущества использования сервиса звонков роботом P1SMS — Голос

Низкие и честные тарифы , множество преимуществ сервиса

  • Мультиоператорная система в одном месте

    Информируйте клиентов с любых операторов в одном сервисе, без заключения дополнительных договоров

  • Подробная статистика

    Отслеживайте эффективность звонков и SMS, не выходя из личного кабинета. Платите только за состоявшиеся вызовы и доставленные SMS

  • Отправка по графику

    Вы сами выбираете, когда клиенты получат звонок или СМС: утром, вечером или перед праздником. Планируйте заранее серию рассылок и не думайте, что что-то упустили.

  • SMS от своего бренда после звонка

    Рассылайте сообщения от имени своего бренда. Пусть клиенты узнают ваши рассылки с полуслова.

Регистрация Первые звонки и смс за наш счет

Кейсы обзвона наших клиентов

Клиент

Банк. Продажи.

Задача

Увеличить продажи нового кредитного продукта за счет теплой базы существующих клиентов. Объем базы более 8 000 контактов.

Ранее проводили SMS информирование, но конверсия была ниже 1%.

Для обзвона базы специалистами нужно задействовать 5 специалистов колл-центра и 30 рабочих дней.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

С помощью голосовой рассылки P1SMS банк предложил свой продукт более 5000 клиентов, и это заняло всего 1 день.

Эффективность голосового робота в данном случае на 340% свыше, чем у оператора.

А конверсия в заявку на кредитный продукт составила 5,5%.

Клиент

Микрофинансовая организация. Оповещение.

Задача

Сократить задолженности и просрочки платежей клиентов МФО.

В летний период растет процент просрочек по платежам.

Для решение проблемы решено было внедрить автонапоминание клиенту о платеже с возможностью переключиться на оператора для уточнения информации.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

После внедрения голосового робота для оповещений клиентов количество просрочек по платежу снизилось на 18%, еще 15% клиентов связывались с оператором для отсрочки даты платежа.

Тем самым компания смогла улучшить платежную дисциплину клиентов и повысить лояльность, сэкономив на обзвоне операторами.

Клиент

Логистика. HR.

Задача

Привлечь водителей категории “C” и “D” для обеспечения необходимого объема грузоперевозки в сжатые сроки. Набор 30 водителей нужно произвести всего за 1,5 месяца.

У компании есть база водителей, которые когда-либо обращались или работали в компании. Объем базы 1800 контактов.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Удалось связаться с 80% базы водителей.

Голосовой робот потратил на обзвон всего лишь 20 минут. Прозвон базы вручную занял бы минимум несколько недель.

Стоимость лида составила 40 руб.

Заявки на работу поступили от 150 кандидатов, задача была выполнена.

Клиент

Логистика. Лидогенерация

Задача

Открылся новый филиал логистической компании в Новосибирске. Благодаря этому стали возможны прямые отправки грузов из этого города.

Необходимо было уведомить об этом всю базу активных и “спящих” клиентов компании, как можно быстрее, чтобы пошли заказы.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Благодаря дозвону голосовым роботом удалось оповестить базу клиентов о новых возможностях отправки и нагрузить филиал заказами за один день.

В первый же день в работу поступило 38 заказов.

Было принято решение продолжать лидогенерацию голосовым роботом дальше, но уже по холодной базе.

Клиент

B2B. HR.

Задача

Компания “Рекрут стори” сотрудничает с предприятиями по всему городу и ищет для них кандидатов на должности грузчиков, уборщиков, курьеров и других рабочих.

Перед голосовым роботом поставили задачу: обзвонить людей с предложением работы, задать несколько вопросов и пригласить их на собеседование.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Значительно сократилось время на обзвон, при этом улучшилось качество разговоров, потому что голосовой робот не допускает ошибки в скрипте и ничего не забывает в отличие от сотрудников колл-центра.

Количество людей, пришедших на собеседование и приступивших к работе, увеличилось с 3% до 12%.

Таким образом, компания “Рекрут стори” нашла для своих партнёров в 4 раза больше новых сотрудников, чем при обзвоне вручную.

Клиент

B2B. Верификация.

Задача

Онлайн платформе по продаже промышленного оборудования необходимо подтверждать данные пользователей, путем отправки им верификационных кодов.

Ранее на верификацию по sms компания тратила более 80 000 рублей ежемесячно. Основная задача: сократить затраты на верификацию, сохраняя высокий процент доставляемости кода.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Благодаря голосовому роботу 100% пользователей получили верификационный код, проблем с подтверждением данных ни разу не возникло.

Если клиент не брал трубку в первый раз, то голосовой робот перезванивал ещё дважды.

Затраты на верификацию удалось снизить на 35%.

Клиент

Недвижимость. Продажи.

Задача

Перед агентством недвижимости стояла цель ускорить обзвон холодной базы и сократить нагрузку и затраты на колл-центр.

Автоматизация поиска клиентов должна была привести к увеличению продаж.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Голосовой робот рассказывал об услугах агентства и предлагал оставить заявку на консультацию.

С первого обзвона удалось получить 20 лидов (конверсия - 0,8%, хороший показатель для холодной базы).

Вместо недели, которую потратили бы менеджеры, робот связался с клиентами за час.

При этом на рассылку потратили всего лишь около 2000 рублей.Стоимость лида снизилась почти в 11 раз.

Клиент

Недвижимость. Опросы.

Задача

Компания занимается недвижимостью в Дубае. Для привлечения клиентов они каждый год организуют мероприятия (выставки, лекции и др.)

Перед этим компания проводит опрос и предлагает потенциальным посетителям проголосовать за мероприятие, которое им было бы интереснее посетить.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Голосовой робот опросил базу из 23 000 человек, и через час результаты опроса были уже подсчитаны.

Опрос голосовым роботом позволил компании сэкономить время и деньги, ведь ей не пришлось прибегать к услугам колл-центра.

40 человек посетило выставку и тем самым попало в воронку продаж компании.

Клиент

Онлайн-игры. Верификация.

Задача

На сайте с онлайн-играми было необходимо настроить систему верификации.

После регистрации и каждый раз, когда пользователь заходит в свой аккаунт, голосовой робот должен был отправлять ему код.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Доставляемость кода с помощью голосового робота составила 100%.

У клиентов не было проблем с доступом к аккаунту, поэтому владелец сайта стал постоянным клиентом P1SMS.

В скором времени он планирует запустить обзвон для привлечения новых лидов.

Клиент

Онлайн игры. Сервис.

Задача

В связи с масштабным обновлением владелец платформы онлайн-игр решил провести сбор обратной связи.

Однако у сотрудников платформы на обзвон ушла бы минимум неделя, поэтому было принято решение автоматизировать процесс с помощью голосового робота.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Всего за несколько часов обратная связь была собрана.

Удалось оперативно выявить ошибки в обновлении и предотвратить проблемы до того, как они успели вызвать неудобство клиентов и испортить впечатление о платформе.

Благодаря голосовому роботу удалось сохранить и даже повысить лояльность игроков.

Клиент

Авто. Лидогенерация.

Задача

Магазин “Автомот” занимается продажей запчастей для автомобилей, мотоциклов и другого транспорта.

В этом месяце состоялось открытие нового филиала магазина. Перед “Автомотом” стояла задача привлечь в него клиентов.

Было принято решение организовать рассылку по холодной базе и реанимировать базу старых клиентов

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

За час обзвонили 3000 клиентов из старой базы и 1500 холодных номеров.

На следующий день поток покупателей увеличился в несколько раз.

Продажи выросли на 160%.

Заодно компания напомнила о себе своей “спящей базе”. После этого поток в другие филиалы магазина также увеличился.

Клиент

Авто. Продажи.

Задача

Салон “Автопрорыв” решил увеличить продажи с помощью звонков голосовым роботом, который рассказывал об акции и новых условиях покупки автомобиля.

До этого уже была запущена рассылка через СМС и мессенджеры, но часть людей склонна игнорировать текстовые уведомления, поэтому специально для таких в ход пошли звонки.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Поток клиентов в первую неделю после обзвона голосовым роботом увеличился наполовину.

За месяц продажи увеличились на 31%, а цена лида снизилась в 7 раз.

Продажи выросли на 160%.

Также несколько клиентов приняли решение воспользоваться акцией и готовятся к заключению сделки на покупку автомобиля в настоящее время.

Клиент

Сфера красоты. Сервис.

Задача

Администраторы салона красоты были вынуждены каждый день обзванивать клиентов и напоминать о записи на приём вручную. Это было слишком трудозатратно, к тому же из-за большой нагрузки часто происходили ошибки.

Чтобы избежать неприятных для клиентов ситуаций, владелец салона принял решение автоматизировать систему напоминаний о записи на процедуры.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Голосовой робот тратил несколько минут в день на то, чтобы напомнить клиентам о записи.
Если это было необходимо, он звонил человеку, который не брал трубку, несколько раз.

Робот ничего не забывал, не путал и не пропускал номера из списка, поэтому справлялся с работой лучше администраторов.

Администраторам удалось сконцентрироваться на других задачах, салон стал работать намного эффективнее.

Клиент

Сфера красоты. Оповещение.

Задача

В связи с приближением Чёрной пятницы салон красоты “Артемилия” решил рассказать своим клиентам о том, что же он для них подготовил, какие бонусы и скидки их ожидают.

После оповещения голосовой робот высылал заинтересовавшимся людям ссылку для записи на процедуры.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Оповещение заинтересовало 43 клиента, которые сразу же перешли по ссылке и записались на процедуры.

Их средний чек в салоне красоты составил 8 000 рублей.

Рассылка окупилась более чем в 30 раз.

Салон “Артемилия” стал постоянным клиентом сервиса P1SMS. В своей работе кроме голосового робота они стали использовать рассылку через WhatsApp и Telegram.

Клиент

Онлайн образование. Оповещение.

Задача

Онлайн-школа английского языка проводит бесплатные пробные вебинары, чтобы впоследствии люди покупали их курсы.

Оповещения о приближении даты занятия должны были повысить доходимость потенциальных клиентов на вебинары.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

Рассылка голосовым роботом была запущена 3 раза.
С помощью неё наш клиент смог увеличить количество зрителей на своем вебинаре.

Доходимость повысилась почти на 50%.

На вебинаре удалось собрать 270 зрителей, это количество оказалось личным рекордом онлайн-школы английского языка.

Клиент

Онлайн образование. Опросы.

Задача

Онлайн-школа английского языка “Смартиш” решила провести опрос о том, что клиенты посоветовали бы ей изменить, чтобы стать ещё более привлекательной.

Голосовому роботу предстояло обзвонить всю накопленную базу контактов (база действующих клиентов+база “спящих” клиентов).

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

База контактов школы составила 750 номеров.Обратная связь и статистика рассылки была у клиента уже через час.

Удалось выявить некоторые проблемы, о которых создатели школы не подозревали.

Также удалось вернуть интерес некоторых “спящих” клиентов: на новый курс школы записалось 12 человек из этой базы.

Клиент

Ритейл. Продажи.

Задача

Реанимация базы “спящих” клиентов, совершивших покупку в магазине более 5 месяцев назад.

Для этого запустили рассылку, где голосовой робот сообщал о скидках до 70% на бытовую технику. Это сообщение должно было простимулировать клиентов на повторные покупки.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

После прозвона базы из 5900 номеров удалось привлечь 29 покупателей.

Средний чек за покупку бытовой техники составил 14 200 рублей.

Стоимость рассылки около 11 000 рублей (при учёте того, что после звонка клиентам высылалось СМС с подробностями).

Прибыль от продаж оказалась больше затрат на рассылку в 37 раз.

Клиент

Ритейл. Сервис.

Задача

В магазине косметики запустили программу лояльности.

Многие владельцы карт накопили достаточно бонусов, чтобы получить подарки и скидки от магазина.

Голосовой робот должен был сообщить каждому клиенту, сколько бонусов ему уже начислено и что он может за них получить.

Запись клиента P1SMS Голос
После внедрения голосового робота

В течение недели после обзвона 78% владельцев карт лояльности посетило магазин, чтобы воспользоваться обещанными скидками и получить подарки.

Лояльность повысилась. 110 клиентов магазина, у которых до этого не было карт лояльности, выразили желание получить их.

Продажи в ту неделю выросли на 49%.

Удобная и безопасная интеграция в вашу CRM

C помощью API

Удобный простой API P1SMS позволяет быстро настроить отправку SMS для клиентов через протоколы HTTP/HTTPS, XML, SMPP из любого сайта, сервиса или другой удобной платформы. Для тестирования предоставим пакет бесплатных SMS-рассылок.

Подробнее

С помощью интеграции

Настройте отправку SMS для клиентов из ваших баз CRM и CMS. Подключите один из готовых модулей: AmoCRM, YCLIENTS, Bitrix24, 1с Bitrix, Altcraft. При необходимости для рассылки создадим новый модуль под ваш бизнес.

Подробнее

Стоимость звонков голосового робота для бизнеса

Голосовой робот для звонков бизнеса: лидогенерация, сервис, оповещения и продажи

Больше минут — меньше стоимость звонка

3,8 ₽/мин

>50К минут/месяц

3,50 ₽/мин

50-100К минут/месяц

3,30 ₽/мин

101-150К минут/месяц

3 ₽/мин

150-200К минут/месяц

2,70 ₽/мин

200-250К минут/месяц

Закажите расчет под вашу задачу

Цена услуги зависит от ряда параметров.

Ваш личный менеджер поможет рассчитать точную сумму.

Как заказать голосового робота для вашего бизнеса?

Зарегистрируйтесь в личном кабинете P1SMS голос

Связаться с личным менеджером

Описать задачу и заполнить необходимые данные

Отзывы о голосовых роботах P1SMS — Голос

Часто задаваемые вопросы о WhatsApp-рассылках

Может ли робот отправить смс после звонка?

Да, такая функция предусмотрена на сервисе. Вам необходимо лишь подключить отправку сообщения в личном кабинете сервиса или попросить настроить вашего персонального менеджера. Пример: робот позвонит клиенту и закончит речь вопросом: «Вам интересно данное предложение?». Тем, кто ответил «да», он отправляет сообщение со ссылкой на сайт или личный кабинет.

Будет ли номер, с которого звонит робот, определяться как спам?

Вероятность попадания номера в спам листы низкая. Так как наш сервис использует несколько функций для избегания заспамленности: карусель номеров, этикетки операторов на номер. Подробности данных функций вы можете узнать у Вашего менеджера P1SMS

Сколько времени занимает настройка и запуск голосового робота?

Все зависит от задачи и функционала робота. Запуски варьируются от 1 часа до 1 недели. В запуск входит: составление сценария работы робота, запись роликов, настройка сценария в вашем личном кабинете, пополнение баланса и запуск. После всех этапов вам будет доступна полная аналитика звонков и расходов.

Какой процент клиентов догадывается, что звонит голосовой робот?

Современные голосовые роботы обладают обширной базой знаний, у них есть детекция перебивания, молчания, распознавание ответов. По нашей статистике лишь 5% абонентов догадываются, что общаются с голосовым роботом.

Зарегистрируйтесь сейчас на P1SMS и получите баланс для тестирования голосового робота

Попробуйте также другие рассылки от P1SMS

SMS рассылка

Отправка рекламных и сервисных СМС-сообщений
для клиентов

от 1 ₽

Подробнее

Telegram рассылка

Отправка рекламных и сервисных сообщений для клиентов мессенджера Telegram

от 1,8 ₽

Подробнее

Viber рассылка

Отправка рекламных и сервисных сообщений по абонентам мессенджера Viber

от 1 ₽

Подробнее

WhatsApp
рассылка

Отправка рекламных и сервисных сообщений для клиентов в мессенджере WhatsApp

от 1,8 ₽

Подробнее

Таргетированная рассылка SMS

Отправка рекламных сообщений по целевой базе потенциальных клиентов

от 1 ₽

Подробнее

Каскадная
рассылка сообщений

Отправка рекламных и сервисных сообщений для клиентов по нескольким каналам: SMS, WhatsApp, Telegram, Viber

от 1 ₽

Подробнее