SMS-рассылки помогают образовательным организациям решать самые разные задачи, например:
- подталкивают тех, кто зарегистрировался на сайте, записаться на курсы;
- напоминают ученикам о вебинарах, домашних заданиях и изменениях в расписании;
- возвращают тех, кто забросил обучение.
- Почему SMS в образовательной сфере всё ещё работают эффективно
- 40 шаблонов для SMS: потенциальные ученики, активные ученики и спящая база
- Прогрев и помощь с выбором: 8 шаблонов SMS для потенциальных учеников
- Удержание интереса: 15 шаблонов SMS для действующих учеников
- Напоминания и организация учебного процесса
- Дополнительные возможности для обучения
- Мотивация и обратная связь через SMS
- Удержание и продолжение обучения через SMS
- Возвращение интереса: 17 шаблонов SMS для спящей базы
- Не купили после заявки
- Приостановили или бросили обучение
- Выпускники
- Коротко о главном
Почему SMS в образовательной сфере всё ещё работают эффективно
С помощью SMS можно быстро сообщить ученикам важную информацию, предложить подходящие программы обучения и сократить количество пропущенных занятий.
SMS-рассылки показывают стабильно высокую доставляемость. Причём читают сообщения практически сразу, так как телефоны сейчас у большинства людей всегда под рукой.
Настроить SMS-рассылку можно за пару минут. Триггерные сообщения легко автоматизировать, и они будут отправляться в нужный момент: перед занятием, после него или когда приближается срок оплаты.
SMS приходит прямо на телефон, поэтому ученику не нужно проверять электронную почту или заходить в приложение. К тому же для получения SMS не требуется подключение к интернету.
40 шаблонов для SMS: потенциальные ученики, активные ученики и спящая база
Прогрев и помощь с выбором: 8 шаблонов SMS для потенциальных учеников
Если ваша задача: довести человека от заявки до покупки – то используйте эти шаблоны SMS.
- Подтверждение заявки через SMS
«Здравствуйте! Вы оставили заявку на курс [Наименование курса]. Менеджер [Имя] свяжется с вами сегодня до 18:00».
- Помощь с выбором программы
«Не определились с курсом? Ваш куратор [Имя] поможет подобрать программу под ваш уровень и цели. Задайте любой вопрос: [ссылка]».
- Приглашение на бесплатную консультацию
«Привет, это онлайн-школа [Название]. Приглашаем на бесплатную консультацию. Поможем подобрать курс для вас или ребёнка: [сайт]».
- Приглашение на пробное занятие через SMS
«Хотите познакомиться с преподавателем до покупки курса? Запишитесь на пробное занятие: [ссылка]».
- Результаты других учеников (социальное доказательство)
«Наши ученики уже достигли [результат] благодаря обучению на курсе [Наименование курса]. Узнайте больше об их опыте: [сайт]».
- Ответ на возражение по цене через SMS
«Хотите пройти курс [Название], но беспокоит стоимость? Узнайте у менеджера об оплате частями: [ссылка]».
- Ограниченное количество мест (триггер дефицита)
«В группе по курсу [Название] осталось [X] мест. Если планировали начать обучение, забронируйте место: [сайт]».
- Напоминание о старте группы (триггер срочности)
«Группа по курсу [Название] стартует завтра! Хотите присоединиться? Оставьте заявку: [сайт]».
Удержание интереса: 15 шаблонов SMS для действующих учеников
Если ваша задача: поддерживать вовлечённость учеников, повышать посещаемость и помогать им получать больше пользы от обучения – используйте эти шаблоны SMS.
Напоминания и организация учебного процесса
- Напоминание о занятии через SMS
«Напоминаем: завтра в [время] состоится занятие по [предмет]. Будем ждать вас!»
- Напоминание о домашнем задании
«Не забудьте выполнить домашнее задание по [предмет] до [дата]. Материалы и задание: [сайт]».
- Изменение расписания
«Здравствуйте! Занятие по [предмет] [дата] начнётся в [новое время] вместо [старое время]. Пожалуйста, учтите изменения».
- Срочная отмена занятия через SMS
«Здравствуйте! К сожалению, преподаватель [Имя] заболел, поэтому занятие по [предмет] сегодня отменяется. О новой дате сообщим дополнительно. Приносим извинения за неудобства!»
- Напоминание об оплате через SMS
«Здравствуйте! Напоминаем, что оплатить обучение в [Наименование образовательного центра] за [месяц] нужно до [дата]. Ссылка на оплату: [сайт]».
Дополнительные возможности для обучения
- Приглашение на бесплатный вебинар через SMS
«Приглашаем вас на бесплатный вебинар [Тема] [дата] в [время]. Вы узнаете, как [польза для участника]. Регистрация: [ссылка]».
- Приглашение на интенсив или мастер-класс через рассылку
«Хотите углубить знания по [предмет]? Приглашаем на интенсив [Название] [дата]. Программа и запись: [сайт]».
- Приглашение на олимпиаду или конкурс через SMS
«Для учеников [Наименование образовательного центра] открыта регистрация на [название олимпиады/конкурса]. Проверьте свои знания: [сайт]».
- Информация о новых учебных материалах
«[Имя], для вашего курса [Название] доступны новые материалы по теме [тема]. Посмотрите в личном кабинете: [сайт]».
Мотивация и обратная связь через SMS
- Поздравление с учебным достижением через рассылку
«[Имя], поздравляем! Вы успешно завершили модуль [название] и научились [навык]. Продолжайте в том же духе!»
- Приглашение на консультацию с преподавателем через SMS
«Хотите обсудить свой прогресс и дальнейшие цели? Запишитесь на консультацию с преподавателем [Имя]: [ссылка]».
- Обратная связь об обучении
«Здравствуйте, [Имя]! Нам важно ваше мнение об обучении в [Наименование учебного центра]. Поделитесь впечатлениями в коротком опросе: [ссылка]».
Удержание и продолжение обучения через SMS
- Напоминание о пропущенном занятии через рассылку
«Здравствуйте! Сегодня вы пропустили занятие по [предмет]. Если хотите узнать, как наверстать материал, свяжитесь с нами: [ссылка]».
- Возможность отработать пропуск
«Вы пропустили занятие по [предмет]? Можно разобрать пропущенную тему на дополнительном занятии. Запись: [сайт]».
- Продление обучения
«Ваш курс [Название] завершается [дата]. Если хотите продолжить обучение без перерыва, продлите курс на следующий период: [ссылка]».
Возвращение интереса: 17 шаблонов SMS для спящей базы
Если ваша задача: вернуть тех, кто подал заявку, но не записался на курс; снова заинтересовать обучением тех, кто перестал заниматься; предложить выпускникам новый курс – используйте эти шаблоны SMS.
Не купили после заявки
- Предложение со скидкой через SMS
«Здравствуйте, [Имя]! Вы интересовались курсом [Название] в [Наименование учебного центра]. До [дата] на курс действует скидка 20%. Подробнее: [сайт]».
- Повторное предложение консультации
«[Имя], если вы ещё выбираете курс по [предмет], поможем определиться с программой и форматом обучения. Запишитесь на консультацию: [сайт]».
- Приглашение в новую группу через SMS
«Здравствуйте, [Имя]! Открыт набор в новую группу по курсу [Название]. Занятия начинаются [дата]. Посмотреть программу и записаться: [сайт]».
- Сообщение о новом формате обучения
«[Имя], теперь курс [Название] доступен в формате [онлайн/офлайн/вечерние занятия]. Возможно, так вам будет удобнее учиться. Подробности: [сайт]».
- Обновлённая программа курса
«[Имя], вы интересовались курсом [Название]. Мы обновили программу: добавили [новые темы/практические занятия/дополнительные материалы]. Посмотреть программу и записаться: [ссылка]».
Приостановили или бросили обучение
- Предложение вернуться к занятиям через SMS
«Здравствуйте, [Имя]! Давно не были на занятиях по [предмет]. Хотите продолжить обучение? Посмотрите расписание ближайших занятий: [ссылка]».
- Предложение индивидуального учебного плана
«[Имя], хотите вернуться к изучению [предмет], но не знаете, с чего начать? Поможем составить план обучения с учётом ваших знаний и целей. Обсудите с куратором: [ссылка]».
- Помощь с трудностями в обучении
«[Имя], если на курсе [Название] возникли сложности, мы всегда готовы помочь. Обсудите вопросы с куратором: [ссылка]».
- Предложение изменить расписание
«Не получается посещать занятия в прежнее время? В [Наименование образовательного центра] появились группы по [предмет] в [дни/время]. Посмотреть расписание: [ссылка]».
- Возможность наверстать пропущенное
«[Имя], хотите продолжить курс [Название], но переживаете из-за пропущенных тем? Узнайте, как наверстать материал и вернуться в группу: [сайт]».
- Приглашение на встречу с куратором через SMS
«[Имя], давайте обсудим, как вам удобнее продолжить обучение. Приходите на короткую консультацию с куратором [Наименование центра]: [ссылка]».
Выпускники
- Приглашение на следующий уровень через SMS
«[Имя], вы завершили курс [Название]. Готовы двигаться дальше? Открыта запись на следующий уровень. Подробнее: [сайт]».
- Новый курс по знакомому направлению
«[Имя], в [Наименование онлайн-школы] стартует новый курс по [предмет] для тех, кто уже освоил программу [предыдущий курс]. Присоединяйтесь: [ссылка]».
- Интенсив перед экзаменом
«Готовитесь к [название экзамена]? [Наименование онлайн-школы] приглашает выпускников на интенсив по [предмет]. Старт – [дата]. Программа: [сайт]».
- Приглашение на специальное мероприятие через SMS
«Приглашаем выпускников [Наименование онлайн-школы] на мастер-класс [Тема] [дата] в [время]. Участие: [бесплатное/условия]. Регистрация: [ссылка]».
- Специальное предложение для выпускников через SMS
«Для выпускников [Наименование онлайн-школы] действует специальное предложение на курс [Название] до [дата]. Ознакомиться с условиями: [ссылка]».
- Реферальная программа «Приведи друга»
«Порекомендуйте [Наименование онлайн-школы] другу, который хочет изучать [предмет]. За рекомендацию вы получите [бонус]. Условия программы: [ссылка]».
Коротко о главном
SMS-рассылки – эффективный маркетинговый канал, который помогает образовательным организациям сопровождать учеников на всём пути обучения: от первого обращения до возврата интереса после выпуска.
Используйте готовые шаблоны как основу для своих SMS и адаптируйте их под задачу, аудиторию и этап взаимодействия с учениками вашей онлайн-школы.
SMS-рассылки удобно запускать через специальные платформы, такие как P1SMS. Протестировать функции сервиса можно бесплатно.







