Средний тариф СМС?

Около 4–5 руб. за одну SMS. Узнать о ценах подробнее можно у личного менеджера, позвонить на горячую линию, в разделе «Тарифы» в личном кабинете или на странице «Цены».

Скорость доставки СМС?

На скорость доставки сообщений клиентам влияет способ отправки, а также каналы, которые используют для рассылки. В среднем сообщение приходит за несколько секунд.

Как использовать своё имя отправителя?

Чтобы использовать своё имя отправителя, его нужно отправить на регистрацию в личном кабинете. После подтверждения оператора имя будет доступно для использования в рассылке.

Что такое общее имя отправителя?

Это уже зарегистрированное имя отправителя, которое можно использовать сразу без регистрации. Оно состоит из нейтрального слова, без указания бренда и имени компании, например, INFO. Общие имена могут отличаться в зависимости от оператора. Изменить или выбрать другое общее имя нельзя.

Обязательно ли регистрировать своё имя отправителя?

Нет, свое имя регистрировать не обязательно, для рассылки можно использовать общее. Оно бесплатно и всегда есть в доступе. Подробную информацию можно уточнить у вашего менеджера или позвонив на горячую линию. Также на сайте работает чат, в котором вы можете пообщаться cо специалистами P1SMS.

Как долго регистрируется имя отправителя?

Есть 2 вида имен отправителей — с абонентской оплатой и без абонентской оплаты.

Имя без абонентской платы регистрируются в течение 20 минут на операторов Теле2 и Билайн. Для операторов Мегафон и МТС такое имя недоступно.

Имя с абонентской платой доступно для всех операторов. Регистрация длится около недели. За использование этого имени взимается ежемесячный платеж за каждое имя на каждого оператора. Позволяет отправлять сообщения разных форматов: сервисные, транзакционные и рекламные. Для регистрации имени нужны документы, подтверждающие принадлежность имени отправителя юридическому лицу, указанному при регистрации: документ о регистрации товарного знака, документ о регистрации доменного имени и ИНН организации, если имя отравителя совпадает с юрлицом.

Подать имена на регистрацию можно через личный кабинет — в разделе «Имена отправителей». Чтобы определить оптимальный способ регистрации имени, свяжитесь с менеджером.

Что такое цифровой канал?

Рекламный канал для привлечения новых или оповещения действующих клиентов. SMS отправляется от рандомного номера телефона, который нельзя выбрать и на который нельзя позвонить или написать. Так как канал «заспамленный», процент доставки составляет около 60%.

Цифровой канал дешевле буквенного, но менее стабильный. Узнать подробнее про цифровой канал можно у личного менеджера или позвонить на горячую линию.

В какие страны можно отправлять SMS?

Отправлять SMS из нашего сервиса можно в любую страну мира. Не во все страны возможна качественная отправка сообщений, так как для этого нужно подключение к местным операторам. Это возможно только в государствах, в которые идет стабильно большой трафик — например, как в РФ и страны СНГ. Для стран с небольшим количеством запросов используют каналы транзитных операторов. Если количество трафика в такую страну увеличится, мы сможем запустить рассылки по более качественному каналу.

Если вы отправили СМС-рассылку в другую страну и получили низкий процент доставляемости, свяжитесь с менеджером и передайте номер для изучения. Наши специалисты подберут рабочий канал для выбранного оператора, чтобы повысить стабильность будущих рассылок.

Как настроить отправку SMS из своей CRM?

Ознакомиться со списком доступных интеграций внешних систем можно на нашем сайте — в разделе Услуги/Интеграции. Если нужной платформы нет в этом списке, настроить интеграцию можно с помощью открытого API.