Закажите обратный звонок

Популярные вопросы

Вы часто задаёте нам вопросы о СМС-рассылках, мы собрали самые популярные из них на этой странице.

Что такое имя отправителя ?

Имя отправителя – название, которое будет видеть получатель СМС в поле «от кого». К примеру, это может быть имя отправителя KOMPANIA.

Какие требования к созданию имени отправителя?

Для создания имени отправителя применяются следующие правила:
- Длина имени не более 11 символов
- Должна содержаться хотя бы 1 буква (нельзя использовать номера телефонов)
- Допускаются только буквы английского алфавита
- Нельзя использовать названия популярных компаний, которые никак не соотносятся с вашим видом деятельности

Самый лучший вариант для создания имени отправителя — просто перевести название своей компании на транслит.

Как только вы создадите имя отправителя, мы проверяем его на соответствие правилам. Проверка занимает около 5 минут. Результат вы увидите в личном кабинете и получите оповещение по почте.

Если имя отправителя одобрено, вы можете сразу использовать для отправки рассылки. За исключением оператора Мегафон — одобрение по этому оператору происходит в течение 1-3 суток. Пока имя отправителя на Мегафоне не одобрено, оно будет заменяться на общее имя отправителя при рассылке.

У меня 10 000 СМС в рассылке. С какой скоростью они будут отправлены?

В среднем скорость отправки СМС по цифровому каналу составляет 800 СМС в секунду, по буквенному каналу — 500 СМС в секунду.
Соответственно рассылка в 10 000 СМС по цифровому каналу отправится за 12,5 секунд, а по буквенному за 20 секунд.

Все СМС мы отправляем операторам сотовой связи, которые отвечают за доставку сообщений. У оператора иногда могут происходить сбои в поставках, но такое случается крайне редко. О  сбоях мы сразу же предупреждаем клиентов.

Кому я могу задать вопрос по работе сервиса?

Каждому клиенту назначается персональный менеджер технической поддержки. Его контакты будут написаны внизу личного кабинета.
Если не нашли, звоните или пишите нам:
8-800-775-45-04
help@p1sms.ru
Skype: p1sms.ru

Как можно пополнить баланс?

В личном кабинете нажмите «Пополнить счет» и выберите способ пополнения баланса. Оплатить можно банковской картой или с электронных кошельков. Комиссия за онлайн-пополнение 10%.
Вы также можете перевести нам деньги на прямые реквизиты, указанные на странице Цены.
Для оплаты по счету необходимо предварительно заключить договор, который можно запросить предварительно у вашего персонального менеджера, или связавшись с нами.

Как загрузить базу телефонных номеров?

В личном кабинете зайдите в раздел «Телефонные базы» — «Создать базу» и придумайте название базы.

Далее загрузите номера любым из предложенных способов:

1. По одному номеру с указанием дополнительной информации о клиенте (ФИО, дата рождения и прочее).
Добавляя номер по одному, вам будет предложено в отдельном окне поля ввода дополнительной информации о клиенте: область, оператор, ФИО, дата рождения, пол.

2. Загрузка номеров из текстового документа формата txt, xlsx, csv.
Выберите файл на вашем компьютере и нажмите «Загрузить». Далее показываются первые 6 примеров номеров для проверки, здесь также можете поменять названия столбиков (если их несколько) или удалить лишние, затем нажмите «Загрузить» и увидите процесс загрузки.

3. Скопируйте и вставьте номера, не загружая документ, или введите их вручную.
Из своего файла на компьютере скопируйте номера в столбик и вставьте в поле, после чего нажмите «Загрузить».

4.87 из 5, всего оценок - 321

От 0.53 руб. за сообщение

Windows XP, 7, Vista, 8, 10. Android. iOS и др.

Сервис СМС Рассылок Рассылки по каналам: смс-цифровой, смс-буквенный, Viber, Whats App, Голосовые Рассылки, Авито и др. 0.35 RUB моментально круглосуточно
Банковский перевод Банковский перевод Картой МИР Картой МИР Картой MasterCard Картой MasterCard Картой Tinkoff(Тинькофф) банк Картой Tinkoff(Тинькофф) банк Картой Сбербанка Картой Сбербанка Картой VISA Картой VISA Cloud payments Cloud payments Яндекс Деньги Яндекс Деньги QIWI QIWI WebMoney WebMoney